Управление персоналом
Управление персоналом
Типичные проблемы бизнес-процесса
Инструменты решения проблем
- Для обеспечения бесперебойной деятельности отсутствуют полноценные замены сотрудникам с уникальными компетенциями (кадровый резерв).
- Штат не укомплектован полностью в соответствии с потребностями компании, количество сотрудников неоптимально.
- Неоптимальное сочетание квалификации и эффективности сотрудников и их стоимости.
- Моральные, этические и профессиональные качества сотрудников не соответствуют целевой/желаемой корпоративной культуре.
- Оплата осуществляется за невыполненную работу и/или вразрез с исходными договоренностями.
- Сотрудники не соблюдают технику безопасности, правила проведения работ и прочие нормативные (как внешние, так и внутренние) требования к выполнению своих должностных обязанностей.
- Сотрудники демотивированы (материально и нематериально), нелояльны, неисполнительны и/или недисциплинированы.
- Сотрудники не выполняют свою работу полностью, в срок, эффективно, без ошибок, в соответствии или с превышением ожиданий, в рамках нормальной продолжительности рабочего дня.
- Сотрудники не проходят регулярное обучение (обязательное и/или инициативное) для поддержания требуемого уровня квалификации и/или соответствия требованиям законодательства.
- Перечень требований к сотруднику, претендующему на руководящую должность, не соответствует общепринятым лучшим практикам (сертификация, аттестация, профильное образование и т.д.), большинство руководителей любого уровня не соответствует таким требованиям.
- "Текучесть" персонала превышает естественный уровень для сопоставимых условий/компаний/лучших практик.
- Компания не обеспечивает безопасность рабочего процесса для жизни и здоровья сотрудников (НС и профзаболевания) включая использование СИЗ, инструктажи и обучение по ТБ, использование исправного оборудования и т.д.
Инструменты решения проблем
- Комплексная оценка бизнес-процесса (модель по методике Toyota Production System), разработка "дорожной карты" развития бизнес-процесса.
- Оценка системы методов управления вариативностью (МУВ) результатов бизнес-процесса, разработка "дорожной карты" развития системы МУВ.
- Оценка системы внутреннего контроля (СВК) бизнес-процесса, разработка "дорожной карты" оптимизации СВК.
По договоренности, исходя из текущих рыночных условий. Накладные расходы консультанта оплачиваются заказчиком отдельно.