Обучение управленческой команды
Создать общее поле осознанности и понимания управляемости, отклонений и зрелости процессов
Иногда компании нужно не только точечное улучшение работы конкретного процесса, но и изменение управленческого мышления команды. Руководители могут по-разному понимать, что такое процесс, результат, отклонение, контроль, зрелость, ответственность, вариативность и управляемость. Из-за этого обсуждения превращаются в обмен мнениями, а не в совместный анализ системы. Обучение OK-KONTROL помогает управленческой команде освоить общий язык работы с процессами.
Когда подходит
Экспресс версия с последующим переходом в режим «играющий тренер».
Режим «играющий тренер»:
Также возможно обучение отдельным блокам метода по выбору, например:
Команда начинает работать с процессами не на уровне «кто виноват» или «надо усилить контроль» или «только мы знаем, что и как делать», а на уровне состояния системы, причин отклонений и конкретных объектов управления, что приводит с существенному улучшению взаимодействия и результата ключевых процессов и компании в целом.
Создать общее поле осознанности и понимания управляемости, отклонений и зрелости процессов
Иногда компании нужно не только точечное улучшение работы конкретного процесса, но и изменение управленческого мышления команды. Руководители могут по-разному понимать, что такое процесс, результат, отклонение, контроль, зрелость, ответственность, вариативность и управляемость. Из-за этого обсуждения превращаются в обмен мнениями, а не в совместный анализ системы. Обучение OK-KONTROL помогает управленческой команде освоить общий язык работы с процессами.
Когда подходит
- Если руководители спорят о симптомах, но не видят устройство проблемы.
- Если в компании много разрозненных трактовок процессов и ответственности.
- Если нужно подготовить команду к изменениям.
- Если собственник или CEO хочет, чтобы руководители лучше понимали логику управляемости.
- Если после диагностики важно передать команде методический инструмент для дальнейшей работы.
- Проводим управленческие сессии или программу обучения.
- Разбираем ключевые понятия OK-KONTROL.
- Учимся видеть процесс через результат, параметры, отклонения и объекты управления.
- Разбираем реальные кейсы компании.
- Формируем общий язык управленческой команды.
- Формат проведения – воркшоп (он-лайн или офф-лайн, упор на практические упражнения).
- Количество участников до 10-15 человек.
- Общая продолжительность воркшопа - 20 часов. Воркшоп разбивается на сессии по согласованию с заказчиком (например, 4 дня по 5 часов).
- Первичный навык использования метода – повышение управляемости процессов.
- Создание единого понятийного и управленческого поля.
- Повышение эффективности взаимодействия между отдельными структурными единицами.
Экспресс версия с последующим переходом в режим «играющий тренер».
Режим «играющий тренер»:
- Формат проведения – участие консультанта в рабочей или проектной группе по диагностике и изменению бизнес-процессов.
- Задача консультанта – закрепление навыков использования метода на реальных практических кейсах.
- Общая продолжительность режима – 40 часов. Разбивается на сессии по согласованию с заказчиком (например, 1 день в неделю х 6 часов х 7 недель).
- Полное освоение навыка использования метода – существенное повышение управляемости процессов.
- Создание единого понятийного и управленческого поля.
- Повышение эффективности взаимодействия между отдельными структурными единицами.
- Повышение результативности и эффективности процессов.
- Повышение результативности и эффективности бизнес-модели и стратегии.
Также возможно обучение отдельным блокам метода по выбору, например:
- Бизнес-ДНК.
- Условия успешного выполнения процесса.
- Модели состояний процессов.
- Управление вариативностью.
- Контроль как обратная связь, а не проверка.
Команда начинает работать с процессами не на уровне «кто виноват» или «надо усилить контроль» или «только мы знаем, что и как делать», а на уровне состояния системы, причин отклонений и конкретных объектов управления, что приводит с существенному улучшению взаимодействия и результата ключевых процессов и компании в целом.