Самый экономный вариант индивидуального обучения.
На сегодня существуют две книги в моем исполнении.
«Искусство контроля: Как управлять организациями и бизнес-процессами со знанием дела» (бумажный вариант и электронный вариант)
Новая книга, вышедшая в июле 2021 года. Представляет собой критическое переосмысление общеизвестных концепций и методик по созданию и управлению системами внутреннего контроля, а также описывает аутентичную методику их создания. Отдельная глава посвящена особому инструменту "мягкой" оптимизации бизнес-процессов - методам управления вариативностью результатов бизнес-процессов (МУВ). Особая ценность в том, что книга предназначена в первую очередь именно для руководителей любого уровня (от линейных супервайзеров до собственников бизнеса) и написана исключительно в практическом ключе. И это не просто попытка голословно расширить аудиторию книги. Контроль это в первую очередь одна из пяти функций менеджмента. Основной акцент в книге именно на прикладных, управленческих аспектах контроля. Как автор, я, конечно, могу долго расхваливать свое творение. Но я не знаю других книг, которые содержат исчерпывающие и комплексные (!) методики создания систем внутреннего контроля.
Кстати, фраза «со знанием дела» имеет глубокий смысл (ну, возможно, не такой глубокий, как "звук хлопка одной ладони"). Именно результаты контроля дают основания для осмысленного принятия управленческого решения. Я не умаляю значение профессиональной экспертизы и управленческих компетенций. Но «знание дела» предполагает понимание различий между желаемым и действительным, а выявление таких различий и является ключевой задачей контроля. Считаете, что это просто? Точно станет просто, после прочтения книги!
«Настольная книга по внутреннему аудиту. Риски и бизнес-процессы» (бумажный вариант и электронный вариант)
Это широко известная в профессиональной (и не только) среде книга по теме внутреннего аудита. Существуют многочисленные отзывы и рецензии как в самой книге, так и на просторах Интернета. Несмотря на то, что сама книга вышла в 2013 году, она все еще предельно актуальна.
Данный сайт, в том числе, служит площадкой для обсуждения материала обеих книг, этакой техподдержкой. Задавайте вопросы, делитесь своими наблюдениями и комментариями. Ход и содержание нашего диалога будет освещаться на сайте.